静岡県

1. WordPress・プラグイン
アップデートを毎月実施

WordPress本体やプラグインのアップデート作業を毎月1回実施します。
検証後にアップデートするので不具合が回避できます。万が一、不具合が発生してもエンジニアが即対応するので安心です。

2. 外部へデータを定期バックアップで高い復旧率

定期的にサイトデータのバックアップを保存しています。
あらゆる考えられる不具合にも対応できるようにデータは分散して保存。
もし不具合が発生した場合でも、サイト復元率99％で安心です。

3. 不正アクセス検知とセキュリティ強化で安心

海外から大量の不正アクセスやログインを定期的に監視して状況に応じて対策をおこないます。
そして、安心してサイト運用するために、定期的にセキュリティ強化対策を実施します。

4. トラブル時の復旧費用込み

他社では、サイト改ざんや乗っ取りなどのトラブル時における復旧費用は、保守費用以外に別途発生というケースがありました。
当サイトでは、安全に保守作業を続けていくことをお約束するため、トラブル時の別途費用は発生いたしません。
定期的にセキュリティ強化を図りながら、大切なサイトを管理いたします。

※ご契約者様の操作などによって不具合となってしまった場合には、別途費用となる場合がございます。

5. アクセス解析レポート付きで成果を確認

サイトへの流入元・検索キーワード・月間アクセス・曜日別アクセス・年間アクセスなどをまとめた、アクセス解析レポートを毎月ご案内いたします。
さらに、アクセス数に対してのコンバージョン数（問合せや成果数）も分かるので、費用対効果が確認できます。

※スタンダードプランになります。

6. 最短1時間以内に対応

これまで多くのご相談いただく中で「対応してくれるまでに1週間以上かかっていた」というお声がありました。
そこで、WP保守ガードでは、テキストや写真差替えなどの軽微な作業については、ご連絡いただいてから最短1時間で迅速な対応を目指しています。

7. 作業報告レポートの提出

定期保守作業は毎月1回、メールにておこないます。
その保守作業の内容は、レポート形式でご案内いたしますので作業内容が確認できて、不具合箇所も確認できます。
カルテや健康診断結果のように、今のサイト状況が確認できます。

8. 電話サポート付き

万が一の不具合発生時にはメールではなく、お電話ください。
すぐに対応いたします。
また、電話では伝えにくいケースには、オンラインでも対応いたします。
※スタンダードプラン以上になります。